Condiciones de uso

Este documento describe los términos con los que euroTransportcar le ofrece acceso a nuestros servicios y las condiciones aplicables para el uso, disponibles bajo el dominio www.eurotransportcar.com. Una vez que usted acepta los términos y condiciones de este acuerdo, usted acepta y reconoce que nosotros, efectivamente, podemos, en cualquier momento y a nuestra única discreción, modificar los términos y condiciones de este acuerdo, mediante la publicación del acuerdo modificado con los nuevos términos y condiciones en el sitio web www.eurotransportcar.com. Todos los términos y condiciones modificados entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web www.eurotransportcar.com. Usted está de acuerdo y consiente cualquier y todos los términos y condiciones modificadas presentes. Este acuerdo no podrá ser modificado, enmendado, y/o modificado por usted de ninguna manera. Además, usted acepta que podemos modificar este acuerdo o dejar nuestro sitio web en cualquier momento y sin previo aviso y sin ninguna obligación o responsabilidad con usted.

www.eurotransportcar.com es un sitio web operado por KORDOBA SOFTWARE AS A SERVICE, S.L. Una sociedad inscrita en Registro Mercantil de Córdoba, 1/2011/3.533.0. diario 96 . Asiento 260, ha sido inscrita con fecha ocho de agosto de dos mil once. En el tomo 2240. folio 101, inscripción 1 con hoja CO-31236. y con el número de sociedad B14925028. Nuestra sede social se encuentra en Avda. Libertad 20, 14006 Córdoba. Nuestra dirección de correo electrónico es [email protected] y teléfono 902 108 341.

En Kórdoba Software As a Service, S.l., te ofreceremos toda la información y procedimientos necesarios para efectuar de forma ágil y rápida la logística de tu transporte, tanto a nivel administrativo como operacional.

Puedes ponerte en contacto con nosotros por cualquiera de las siguientes vías:

  • Accediendo a nuestra plataforma y dirigiéndote al apartado Contacto, situado en el pie de la página.
  • Nuestro Centro de Atención al Cliente, 902 108 341, con horario de Lunes a Viernes de 8h a 17:30h.
  • Escribiéndonos a nuestro email.

Usuarios

El acceso a nuestra Web está permitido universalmente, excepto para usuarios menores de edad, aceptando las presentes condiciones. El usuario reconoce que es mayor de edad y dispone de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados por la Web www.eurotransportcar.com, de acuerdo con las condiciones expuestas en el presente documento, las cuales reconoce, entiende y acepta.

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Los usuarios se comprometen a utilizar los servicios y contenidos en nuestro sitio Web de conformidad con la Ley y con la debida diligencia, así como respetando los términos y condiciones generales y particulares de los servicios que ofrece euroTransportcar.com, debiendo abstenerse de emplearlos para:

  • Comunicar a terceros los códigos de usuario, contraseñas o cualquier información que sea parte de los sistemas de seguridad, teniendo que custodiar dicha información como confidencial y no deberá facilitarla a terceros. Podremos inhabilitar cualquier código de identificación o contraseña en cualquier momento, en el momento que entendamos que no ha cumplido alguna de las condiciones y normas de uso.
  • Propagar en la red programas de datos susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de Kórdoba Software As a Service, S.L.
  • Poner en práctica actividades ilícitas, contrarias a la buena fe, a las costumbres, a la moral o al orden público.
  • Efectuar actividades que constituyan una infracción de la regulación sobre propiedad intelectual e industrial o cualquier otra norma del ordenamiento jurídico aplicable.
  • Explotar, reproducir, duplicar o vender para fines comerciales cualquier contenido del sitio Web www.eurotransportcar.com

Condiciones

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Únicamente usted es responsable por cualquier información provista a nosotros o a otros usuarios en el registro, envío o en el proceso de transporte. Su información personal y cualquier anuncio de envío o viaje deben ser reales, legales, exactos y no fraudulentos. No debe proveer su información de contacto a otros usuarios con el propósito de evadir las tarifas de transacción de euroTransportcar. La información no debe contener virus u otro software maligno que pueda dañar o interferir con nuestro sitio web. Además, no puede anunciar ningún envío o viaje en nuestro sitio que, al pagarnos una tarifa por reserva, pueda causar una violación a cualquier ley aplicable, estatuto, ordenanza o regulación, o que viole nuestros términos de Artículos Prohibidos. Usted autoriza a euroTransportcar a utilizar esta información que usted nos proporciona en conexión con nuestros servicios, siempre en concordancia con este Acuerdo. Nuestro sitio web actúa como un conducto pasivo para cualquiera y toda la comunicación y/o distribución de información. Nosotros no tenemos control, editorial o de otra índole, sobre cualquier comunicación, información y específicamente sobre el contenido de dicha comunicación o información. Nosotros no aseguramos ni aseguraremos la exactitud o confiabilidad de la comunicación o información y no monitorearemos el contenido de las mismas. Sin embargo, nos reservamos el derecho absoluto de remover o restringir cualquier información o comunicación que usted pueda publicar en nuestro sitio web que incurra en una violación de este acuerdo, sea ilegal, constituya una amenaza o sea lasciva. Usted está de acuerdo y certifica que este sitio web actúa como un conducto pasivo para su comunicación en línea o la distribución de contenido o de información.

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Una vez que el material que haya subido se encuentre en nuestra Web, será considerado como no confidencial y de uso libre e indefinido, tenemos derecho a usarlo tantas veces como consideremos oportuno, copiarlo, distribuirlo y revelarlo a terceros sin su autorización para cualquier uso y fin. Siempre podremos revelar su identidad a cualquiera que reclame la propiedad del material publicado o subido a nuestro sitio y que constituya una violación de los derechos de un tercero por las leyes de propiedad intelectual o cualesquiera otras.

Con independencia de que nuestra Web contiene enlaces a otros sitios y recursos de terceros, estos son sólo informativos. No controlamos los contenidos de dichos sitios o recursos, y no asumimos responsabilidad por cualquier pérdida o daño que pueda surgir del uso de los mismos.

Condiciones de contratación

El lugar de carga y descarga debe ser obligatoriamente accesible legalmente para camiones porta vehículos de grandes dimensiones, así como zona habilitada y con espacio para la pertinente maniobra de carga y descarga.

La disponibilidad horaria del vehículo en el lugar de carga y descarga debe ser en horario comercial dentro del plazo seleccionado de recogida y entrega, debiendo estar el vehículo en disposición de ser cargado dentro del citado periodo. Si el vehículo no está disponible para su carga, puede conllevar un incremento de coste del servicio y un incremento del plazo inicial.

El plazo de recogida y entrega contratado es orientativo, actualizándose una vez realizado el pago del transporte, y estando sujeto dicho plazo a posibles modificaciones. En los casos de tramos marítimos o transporte internacional los plazos de recogida y entrega se detallarán según su caso.

En caso de anulación del traslado, una vez se ha iniciado el mismo, el importe a devolver está sujeto a los costes ocasionados durante el proceso. Y en cualquier caso se establece un mínimo del 50% del coste total del transporte. Pudiendo existir otros gastos adicionales.

Los presupuestos no incluye trayectos insulares en el caso de aquellos transportes con recogida/entrega en islas. La recogida/entrega en la isla debe realizarse en el puerto.

Kórdoba Software As a Service no cubre los bienes depositados en el interior de los vehículos, no siendo responsables de su custodia el conductor del camión porta-vehículos. El vehículo en carga queda asegurado según condiciones CMR y L.O.T.T. ley 15/2009. Para aquellos vehículos con importe superior a 80.000€, se deberá contratar un seguro adicional.

El vehículo no tendrá en su interior objetos o enseres personales en su interior, ni piezas sueltas del propio vehículo.

Los gastos de gestión reflejados en factura, cuando el pago ha sido realizado por transferencia, por parte del cliente, no serán devueltos, si se cancela el servicio por alguna de las partes.

Kordoba Software as a Service S.L, se reserva el derecho a rescindir el contrato en caso de que no se encontrara el transportista.

Aceptación de Condiciones de Transporte Marítimo: Al utilizar nuestros servicios, el cliente reconoce y acepta someterse a las condiciones generales de la carta de porte marítimo. En todos los transportes marítimos aplicamos una franquicia de 3.500 euros, y el cliente exonera a Kordoba Software as a Service, S.L. de cualquier reclamación cuyo importe sea inferior a esta cifra.

Franquicia de Transporte Marítimo: Queremos informar al cliente que en los servicios de transporte marítimo rige una franquicia de 3.500 euros. Cualquier reclamación por debajo de este monto será eximida de responsabilidad a Kordoba Software as a Service, S.L.

Reclamaciones por Daños a Vehículos en Transporte Marítimo: En caso de que un vehículo sufra daños durante su transporte por naviera, es necesario que cualquier reclamación se tramite directamente en las oficinas de la naviera antes de sacar el vehículo del estacionamiento del puerto.

Exoneración de Responsabilidad por Daños a Vehículos: Se informa al cliente que Kordoba Software as a Service, S.L. no asumirá responsabilidad por los daños que pueda sufrir un vehículo durante el transporte si no se cumplen previamente con las condiciones establecidas anteriormente.

Condiciones Previas al Transporte de Vehículos: Antes de proceder al transporte de vehículos, es importante que el cliente tenga en cuenta que cualquier daño sufrido durante el proceso debe ser reclamado directamente en las oficinas de la naviera antes de retirar el vehículo del estacionamiento del puerto. Kordoba Software as a Service, S.L. no se responsabilizará por daños en vehículos

Seguridad

El usuario deberá custodiar debidamente las claves y contraseñas facilitadas para su acceso como usuario registrado, dado que son de carácter personal y confidencial, siendo el usuario responsable de su uso por una tercera persona a la que dicho usuario se las haya facilitado.

Nos reservamos los derechos de cancelar y suspender los servicios que ofrecemos sin previo aviso. En ningún caso somos responsables de que no esté disponible nuestra Web. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de que la misma deje de funcionar temporalmente o indefinidamente.

En ocasiones, restringiremos el acceso a algunas partes de nuestra web o a toda ella a los Usuarios (estén registrados o no).

Será responsable del Usuario y Contraseña utilizados para acceder a nuestra Web. También será responsable de realizar todas las gestiones necesarias para acceder a nuestra Web, así como de la conexión de internet y de las personas a las que ceda su Usuario y Contraseña.

Anulaciones y suspensiones

Nosotros determinaremos cuando una de estas normas ha sido incumplida para suspender su uso en nuestra Web. Cuando un incumplimiento ocurra, tomaremos las acciones que consideremos oportunas.

La violación de nuestras normas puede provocar que tomemos alguna de las siguientes medidas:

  • Suspender inmediatamente, de forma permanente o temporal, el que pueda acceder a nuestra Web.
  • Anular de forma permanente o temporal, cuantas publicaciones o material tenga alojado en nuestra Web.
  • Advertirle preventivamente del uso indebido que está haciendo de nuestra Web.
  • Actuar jurídicamente contra usted y reclamarle en su caso cuantos gastos y costas sean necesarios para repercutirle los perjuicios ocasionados.
  • Recurrir a las acciones Legales contra Usted.
  • Colaborar facilitando toda la información a las autoridades legales si lo consideramos necesario y oportuno.

No seremos responsables de las acciones tomadas debido al incumplimiento de estos Términos. Las conductas descritas en estos Términos son un ejemplo de las acciones que nos reservamos el derecho de adoptar.

Datos de carácter personal y protección de datos

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, KORDOBA SOFTWARE AS A SERVICE, S.L. le informa que los datos personales voluntariamente aportados por usted en el formulario de contratación, serán objeto de tratamiento en nuestros ficheros con el fin de gestionar el servicio de transporte requerido, para lo cual se publicará en la plataforma web las características y estado del vehículo además de los datos necesarios para la recogida y entrega del mismo, poniéndola a disposición de nuestra red de transportistas para su tramitación y posterior ejecución.

Los datos solicitados en el formulario de contratación de transporte y marcados con * son de obligatoria cumplimentación; si no facilitara alguno de ellos no podremos tramitar su petición, no admitiendo, en ningún caso, los demás datos incorporados al formulario.

Al facilitarnos sus datos, declara que usted es titular de los mismos, que son veraces y se encuentran actualizados.

En caso de autorizar el envío de comunicaciones comerciales activando la casilla correspondiente, sus datos serán tratados con dicha finalidad, disponiendo de la posibilidad de revocar, en cualquier momento, el consentimiento otorgado dirigiéndose por correo electrónico a la dirección [email protected], manifestando su voluntad de hacerlo.

En cualquier momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos legalmente establecidos dirigiéndose al Responsable del Fichero: KORDOBA SOFTWARE AS A SERVICE, S.L., Parque Joyero, Fase 6A Oficina 2004, Córdoba, España, o bien por correo electrónico a la dirección [email protected].

Propiedad intelectual y Copyright

El sitio web de euroTransportcar incluye material con derechos de autor, inventos, tutoriales, material de negocio potencialmente patentable, diseño de logos, frases, nombres, logos o código HTML el cual, a menos que se indique lo contrario y/o se otorgue una licencia a terceros, es únicamente propiedad de euroTransportcar y conservamos todos los derechos pertinentes, intereses y títulos o, en su caso, por las personas o empresas que figuran como autores o titulares de los derechos. Usted está de acuerdo y hace de su conocimiento que el uso de este sitio web no le confiere ninguna licencia o permiso para utilizar nuestro contenido (o de terceros) de propiedad intelectual. Usted no debe reproducir, modificar, desplegar, vender o distribuir el contenido de Propiedad Intelectual de nuestro sitio web o utilizarlo de otra forma con un propósito comercial. Todas las otras marcas registradas, marcas de servicios y derechos de autor son propiedad de sus derechohabientes. El sitio web de euroTransportcar contiene marcas registradas, nombres registrados, imagen registrada, marcas de servicio, nombres de dominio o algún otro indicio de propiedad (colectivamente las “Marcas”) de las cuales somos propietarios o contamos con una licencia válida. A menos de que se especifique lo contrario en el suplemento de este acuerdo, usted está de acuerdo en que no tiene derecho, propiedad, licencia, permiso o interés de ningún tipo en las marcas anteriormente mencionadas. Usted no deberá, en forma alguna, desafiar o negar la validez de nuestro derecho de titulo o de licencia de las marcas y se compromete a no asistir directa o indirectamente a otros a hacerlo durante el tiempo de vida de este Acuerdo. Usted no deberá utilizar las marcas en ninguna forma que pueda demeritar su valor o afectar su reputación. Usted no deberá utilizar o registrar cualquier nombre de dominio que sea idéntico o muy similar a cualquiera de las marcas.

Estado del vehículo y logística de carga

Es condición indispensable, que el usuario nos indique el estado del vehículo, si “Arranca y se desplaza” o “No arranca”, puesto que el modo de transporte puede ser absolutamente diferente. Si los datos declarados por el usuario son diferentes a los reales, el usuario deberá abonar la diferencia o los gastos de desplazamiento.

Así mismo, el usuario nos debe indicar con exactitud el lugar de recogida y entrega, junto con su accesibilidad legal para la circulación con camión y/o disponer de un área de carga y/o descarga. En su defecto, el usuario nos indicará un área cercana para llevar a cabo con facilidad el servicio logístico.

El usuario nos indicará las fechas de recogida y entrega, que en todo momento reconoce que son aproximadas, y nunca definitivas ni contractuales.

Nuestro seguro de vehículos nuevos incluido en la contratación es todo riesgo, condiciones CMR, condiciones L.O.T.T ley 15/2009.

El seguro para vehículos usados cubre, condiciones CMR, condiciones L.O.T.T ley 15/2009 que comprenden, vuelco, incendio o robo del camión con los coches.

Los transportes, los transportistas, los conductores, y por ende nuestros seguros no ofrecen coberturas de bienes personales depositados dentro del vehículo, por lo que deben ser retirados antes del servicio de transporte.

euroTransportcar se compromete a la devolución del importe total abonado por el usuario, en la contratación del servicio de transporte, en el supuesto caso de que euroTransportcar no haya asignado el citado transporte a ningún transportista.

Leyes aplicables y jurisdicción

Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

Ambas partes establecen a cuantos efectos fueren pertinentes, y se someten a los Juzgados y Tribunales de Córdoba Capital, con expresa renuncia del fuero que pudiere corresponderles, para cualquier litigio que pudiere plantearse con ocasión de los presentes Términos y Condiciones de usuario, en su ejecución e interpretación. Los contenidos, productos y servicios incluidos en el sitio Web son conformes a la legislación española, y no están concebidos ni dirigidos a aquellas personas que residan en jurisdicciones donde sus contenidos no se encuentren debidamente autorizados

Coste del servicio y métodos de pago

Los importes que aparecen en la web, no llevan impuestos incluidos.

Kórdoba Software As a Service S.L se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación de precios y tarifas de los diferentes servicios y productos a través de su página Web. Para garantizar al cliente anunciante y al transportista la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el transporte. Kórdoba Software As a Service S.L, pone a disposición del usuario diferentes formas de pago para que pueda elegir la que más se ajuste a sus necesidades. El usuario deberá rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, respondiendo de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a causa de la cumplimentación defectuosa de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

Estos métodos de pago son los que constan en el apartado "Métodos de pago" especificados en la Web, y a los que se puede acceder pulsando aquí (metodos de pago).

El coste del servicio, aparecerá en nuestra web, en función de diversos parámetros, tales como la marca, modelo y versión del vehículo, ubicación de recogida y entrega, estado del vehículo, etc.

Autorización expresa y consentimiento

Confirmo haber leído y entendido las condiciones de éste contrato y estar conforme con ellas y presto mi consentimiento para su ejecución.